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以客户为中心 宇通特种车售后服务专项活动圆满结束

2022-07-26 15:59:42来源:宇通专用车 作者:紫雨

  你守护万家灯火,我们守护你。

  近日,全国各地高温、暴雨不断,公安机关和消防单位为守护人民安全而奋斗在危险的最前线。为了保障公安机关夏季专项整治行动、扫黑除恶斗争高效开展和应急部门自然灾害、重大安全风险高效处置,宇通专用车组织开展以吉林省和黑龙江省为试点、辐射周边省份的“服务一线服务实战——宇通特种车辆售后服务专项”活动。

  宇通售后服务团队针对客户情况,对车辆装备进行系统的点检和排查,确保车辆的每个细节都处于最佳状态,为警察和消防员这些最可爱的人提供更优质的服务保障。

  结合吉林省、黑龙江省公安、应急系统装备实战需求,宇通专用车制定了专项售后服务方案。

  宇通专用车组建了以技术工程师和服务专家为骨干,经验丰富、服务细致的专项服务保障团队,同时联动相关设备厂家进行相关设备的调试和维护。

  此次专项服务活动以“服务一线、服务实战、全面保障”为原则,活动期间宇通售后服务团队为公安、应急系统40余家单位、100余台宇通特种车辆装备进行全面细致的检修与调试,车辆类型覆盖通信指挥车辆、执法执勤车辆、后勤保障车辆、运兵运警车等。

  同时,基于公安与应急单位实战需求,宇通售后服务团队对车辆装备进行了相关功能调试、对相关人员开展功能操作培训,有效提升车辆作战效率。

  以客户为中心,为客户创造更大价值。宇通拥有行业内专业的一线市场服务团队,含服务专家和服务工程师,总人数达600余人,分布在全国13个服务大区,24小时为客户提供维修、配件、技术等服务工作。

  “服务一线服务实战——宇通特种车辆售后服务专项”活动已经圆满结束,但宇通售后服务仍在继续。作为特种车辆装备行业的引领者,宇通专用车将以更全面、更贴心、更尊崇的个性化服务,为车辆装备提供全生命周期呵护服务,致敬每一位守护人民群众生命财产安全的中国力量!

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