宇通重工顺利通过“品牌和服务”星级认证

发布时间：2022-07-19 19:42:54来源：宇通环卫 作者：紫雨

　　2022年7月19日第一专用车网记者获悉，近日，北京五洲天宇认证中心评审组在郑州宇通重工有限公司召开认证审核会议，经过现场严格评审，宇通重工顺利通过了【全国商品售后服务五星级达标】、【CTEAS售后服务体系完善程度七星级(卓越)】、【清洁环卫服务资质五级(国家级)服务能力卓越】和【七星级品牌】认证，并继续保持十二星级服务能力持续有效验证！

　　此次现场评审是北京五洲天宇认证中心按照不同的认证评价规范以及公司管理体系文件的有关规定进行的，认证工作公正、公平、公开、权威、可靠。

　　开展品牌和服务评价体系认证工作，旨在进一步完善宇通重工售后服务管理体系，对售后服务体系的评价标准进行再次升级，为客户带来最佳使用体验，创造更大的价值。此次获得多项品牌和服务星级认证，无疑是对宇通重工企业实力和服务理念的极大认可。

　　依靠宇通重工的研发设计、生产制造能力，近年来宇通环卫旗下各类型环卫设备在全国各大城市的得到了广泛应用。目前，宇通环卫拥有14类环卫车辆产品、2大站类产品及保洁设备扫路机，具有传统和新能源底盘生产能力，产品涵盖清扫、清洗、收运、清运、站类及保洁设备六大领域。截止2022年上半年，宇通新能源环卫车辆市场占有率达到30.5%，继续保持行业排名第一。

　　在产品品质得到认可的同时，“保姆式”的售后服务也备受广大客户的好评。一直以来宇通环卫都以“亲勤倍至，全程信赖”的售后服务理念为指导，恪守五大服务承诺和六大服务保障，致力于快速解决客户问题，排除故障，保证车辆正常运行，为客户创造最大化的价值。同时，宇通集团共建2000余家特约服务网点，服务团队成员遍布全国，随时为客户提供维修、配件、技术等服务工作和终身技术支持。

　　作为传统装备制造企业，宇通重工以为客户创造更大价值为使命，打造环卫设备与服务的协同优势，致力于低碳、智慧的美好人居环境建设，成为新能源及智能化环境解决方案的引领者。

　　接下来，宇通重工也将继续依托宇通品牌与服务体系标准，不断提高产品与服务质量，为城市美好与环境保护做出更大的贡献！

链接：https://www.chinaspv.com.cn/news/2022/51048.html

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