沃尔沃稳抓西南市场 以服务赢得客户
发布时间:2020-10-28 14:33:34来源:中国卡车网作者:秋风
近几年,卡车圈的硝烟在西南市场正是浓烈之时,如何在这一新兴市场上站稳脚跟,占得更多市场份额是各商用车企业在不断思考并付诸行动的事。而稳抓西南市场,在中国市场有更多可能性,对于沃尔沃卡车来说早已是志在必得。
2020年10月20日,第五届“2020中国商用车博览会”在中国重庆公路物流基地------协信汽车公园隆重开幕。作为沃尔沃卡车授权经销商重庆力源星沃,此次携手三款沃尔沃FM车型出席了盛会,并在展会期间举办了“沃尔沃卡车产品品鉴会”。

力源星沃集团董事长贺慰表示:“力源星沃集团总部位于四川成都,下辖重庆力源星沃等四个全资子公司,集团公司专注进口卡车行业,维修服务技师团队具有多年进口卡车维修服务经验并取得沃尔沃的等级认证。”
力源星沃集团深耕进口卡车行业多年,在沃尔沃卡车品牌指引下,搭建起了专业的销售服务体系和服务团队。据了解,力源星沃集团有4S服务站3个,2S服务站6个,立足西南、华南,服务全国沃尔沃卡车客户,同时覆盖西藏、甘肃服务区域,高速公路500公里全覆盖;拥有认证最多的进口卡车服务工程师团队;提供一天24小时,一年365天的全天候服务。
沃尔沃卡车对西南地区“服务能力”的重视并不是个例,在做好服务这方面,沃尔沃卡车向来是“真枪实弹”地来。
沃尔沃卡车中国西南地区总经理李斐表示:“沃尔沃卡车以服务见长,早在十多年前就开始精心的打造服务网络。到目前为止,沃尔沃卡车已有84家服务网点以及将近300多个经过沃尔沃卡车认证的专业服务技师为用户提供专业、高效的服务。同时,沃尔沃卡车全国应急中心一直以来为全国用户提供在线支持和应急救援服务。另外,沃尔沃卡车还为用户提供更多的软性和增值的服务,比如说,驾驶员培训服务、物流解决方案测算、车队精细化管理服务。这一切,旨在让用户用车无忧。”
同样,也是为了让用户用车无忧,沃尔沃卡车在人才培养上向来是不遗余力的。沃尔沃卡车举办全球VISTA技工大赛,“以赛代训、赛为商用”,帮助沃尔沃卡车全球服务网络中的售后服务专业人士提高知识储备、技能和团队合作能力,确保用户能够享受到安心舒适的全方位售后服务,在驾驶途中无后顾之忧;开办绿色驾驶学院,将更务实的安全节油驾驶技巧、更多元化的课程设置以及更专业的师资力量带给学员。为运输行业输送人才的同时也将绿色驾驶学院打造成了中国卡车驾驶员的黄埔军校。
夯实市场最重要也是最基础的就是产品,沃尔沃卡车有众多技术“黑科技”傍身。在活动现场,沃尔沃卡车市场部高级经理黄强表示:“从2014年以来,全新一代沃尔沃卡车投放中国市场,凭借优良的品质和众多安全配置,受到了国内物流行业的认可和青睐。在这一带车型上,沃尔沃卡车推出了动态转向系统(VDS),并于2018开始将预防碰撞系统(AEBS)和车身稳定系统(ESP)作为车辆标配,大幅度的提高了车辆的主动安全性能。尤其是配备了动态转向系统(VDS)的车辆,极大的避免了众多地重大交通伤亡事件。”
不论是快运、快递企业,还是普货零担市场,不论是牵引车市场,还是消防、泵送、运钞、检测等地盘专用车领域,沃尔沃卡车将持续在“品质、安全、环保”这一核心理念的指引下,源源不断地为客户提供最优质的产品和最安心地售后服务保障。
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