智能眼镜是什么黑科技 康明斯告诉你
2020-06-10 12:21:17来源：康明斯中国作者：康明斯
电影里的钢铁侠，在人工智能的帮助下，“无所不能”。而在康明斯，也有这样的“黑科技”，维修人员戴上它，可以轻松解决那些棘手的难题，是什么“黑科技”如此带感?这个能让维修人员秒变“钢铁侠”的“黑科技”就是康明斯可视化远程辅助诊断解决方案--智能眼镜。
远程“会诊”专家组迅速开“药方”
客户来到维修站，急需解决故障继续上路。而作为维修人员的你，对于解决发动机常规故障驾轻就熟。但突然有一天，你找不到故障原因、不知道如何维修，面对客户的催促和棘手的问题不知道如何解决……
你可能会：
打无数个电话联系专家
专家远程电话指导
拍照回传，画面却不够清晰
工程师、专家、技术支持等语音会议……
别着急，智能眼镜是康明斯推出的一款可视化远程辅助诊断工具，维修人员戴上后，可与康明斯工程师远程连线，工程师及专家即使远隔千里，也能以第一视角进行远程诊断，帮助维修人员查找并解决故障。
品质服务全程在线!
省时：专家远程指导现场问题快速处理，减少后台专家到现场支持的时间消耗，减少客户等待时间;
高效：专家同时可以支持多个问题的解决和处理，效率高;
便利：突破时间和区域的限制，有网络支持的地方就能实现远程支持;
全程可追溯：增加重大故障/国六故障诊断过程证据留存;过程记录数据，充分掌握第一手现场资料，更好地定义问题;
即刻解决：快速指导问题解决，缩短维修时间。
未来已来
可视化远程辅助诊断是康明斯推出的数字化服务解决方案，目前已经在全国重点区域的服务站布局和试点，通过区域工程师、专家团队的全力支持和效果监控，远程诊断及预警，专业的发动机问题预判和维修建议等，为用户带来更加智能与便捷的体验，让运营效率更高，服务更加人性化，实现高效出勤。
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