精准客户走访 促重汽济专服务再提升
2017-12-04 14:15:07来源:重汽专用车作者:紫雨
2017年11月29日,中国重汽集团济南专用车有限公司张元武经理带领公司销售部、技术部、售后服务等人员,深入走访诸城重点客户,倾听客户心声,挖掘客户需求,征求意见建议,为进一步改进产品质量、提升服务质效夯实基础。
张元武经理介绍了此行的目的,并传达了公司为客户解决问题的意愿。车队负责人崔队长表示,因气温下降,铝制球阀、洒水泵易冻裂,而张经理一行的到来非常及时。在随后的互动交流中,走访团队认真记录客户反馈的问题并进行了专业的解答和备案。
重汽济南专用车公司的此次走访可谓是及时温暖。下一步,针对重点客户,重汽济南专用车公司将继续定期开展走访,为客户提供更优质的“亲人”服务。
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