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中集凌宇在重庆走访客户金秋送关爱

发布时间：2017-09-27 09:32:28来源：中集车辆作者：紫雨

　　2017年，在基础设施建设、房地产回暖以及治理超载等一系列因素的影响下，重庆工程车市场井喷，得益于良好的市场基础和贴合的产品，中集凌宇成为重庆市场上炙手可热的品牌。特别是搅拌车，2017年中集凌宇在重庆的市场占有率在60%以上，取得了历史性突破。

　　随着销量的激增，这么多车辆的使用中难免会出现这样那样的问题，为了零距离地倾听客户声音，了解车辆使用状况，讲解车辆操作和保养知识，收集改进意见……9月19日起，中集凌宇重庆团队和中集重庆4S店联合发起了“中集凌宇·重庆中集金秋送关爱”活动。

　　截至发稿之时，售后巡访团队已经走访了重庆地区的40余家单位。每到一处，巡访队伍都与用户领导和司机面对面交谈，询问车辆使用中的问题，认真听取意见和建议，发现有不良操作习惯的及时予以纠正，同时，向用户赠送一些常用的配件。

　　一周的回访下来，中集凌宇收获了用户满满的认可，中集凌宇产品得到了用户的高度评价，回访也让用户感受到厂家的悉心关爱。

　　此次回访，拉近了与中集凌宇与用户的距离，增进了感情，同时，也收集到了一些宝贵的建议，这些建议将有助于我们改进产品和工作细节，让中集凌宇的产品更好用，更耐用，为客户创造更大价值!

　　销量的增长是多种因素综合作用的结果，但及时有效的服务是中集凌宇要持之以恒做下去的一个工作，“贴近客户、服务客户、赢得客户更多满意”也是凌宇坚守的服务准则。

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