福田汽车加速掘金工程车市场

发布时间：2013-08-16 07:17:00来源：中国汽车报网作者：孟莉

　　汽车销量接近7万辆，达到67206辆；国内市场占有率超过30%，达到30.1%……2013年1～7月份，面对整体低迷的工程车市场环境，福田汽车工程车事业部在去年产销汽车10万余辆、实现销售收入76亿元的基础上，继续保持发展态势。多年来通过不断扩大产能、丰富产品、提升品质、优化服务，使福田汽车在工程车市场的优势地位日益巩固。
 

　　•从2.5万辆到25万辆

　　产能迅速扩大

　　工程车事业部所在地山东诸城是福田汽车的发祥地，工程车事业部也是福田汽车旗下增速较快的一个业务板块。
 

　　近年来，福田汽车抓住我国工程车市场需求快速增长的机遇，持续投入，不断扩大工程车产能。1999年，他们在山东诸城汽车厂之外兴建湖南长沙汽车厂，辖两大厂区，包括产品涂装线3条、整车装配线3条、整车检测线1条、车架生产线1条、货箱生产线1条，整车生产能力达到10万辆。2000年，福田汽车诸城汽车厂相继完成了3条整车生产线、2条产品涂装线、2条产品检测线、1条车架生产线和大型成车库的建设和改造，到2010年形成整车能力15万辆。2012年，福田汽车工程车业务完成重组，诸城、长沙两厂合一，福田汽车工程车事业部整车产能达到25万辆。
 

　　持续投入带来了业绩的高速增长。1996年以来，福田汽车工程车业务资产从2.6亿元增长到33亿元，年销售量从2.5万辆增长到10万余辆，跃居全国同行业第一位，年销售收入从6.8亿元增长到近80亿元。
 

　　据了解，福田汽车工程车事业部诸城汽车厂目前正在进行货箱车间技改，产品品质将进一步提高。
 

　　•从单一品种到230多个品种

　　产品极大丰富

　　和产能的迅速扩大相比，福田汽车工程车事业部在丰富产品种类方面，走出了一条更加令人炫目的曲线——从单一品种到230多个品种。
 

　　进入工程车市场后，福田汽车一直以用户需求为导向，不断进行产品的优化升级。据统计，福田汽车工程车事业部近年来新开发和改进产品300余个，90%以上的新产品成功推向市场，市场贡献率达到70%。目前，福田汽车工程车事业部主要生产瑞沃、时代金刚、时代威龙三大系列产品，拥有工程车、运输型工程车、平板车、专用车四大业务共12条产品线，从单缸到六缸四轴重型工程车以及洒水车、加油车、混凝土搅拌车等共80余个产品平台，230多个品种。其中，轻型、中型工程车和运输型工程车技术处于国内同行业领先水平。
 

　　2013年，福田汽车工程车事业部加快了产品结构调整的步伐。在重型工程车市场，他们推出全新瑞沃B2系列车型，并举办了国内首个工程车极限挑战赛。为强化在轻型工程车市场的优势地位，他们连续推出高端8系和中端7系车型。同时，瑞沃LNG(液化天然气)7.2米8×4轻量化运输型新产品也已上市。
 

　　•平均每年20%

　　产品质量大幅提升

　　产品质量是企业的生命。为此，福田汽车工程车事业部借鉴世界级企业的经验，搭建了贯穿研发、采购、制造、销售等各个环节的质量管理体系。
 

　　在研发质量管理方面，他们建立了六级开发质量确认机制，针对不同级别的产品开发，按照开发侧重点的不同实施质量确认。在采购质量管理方面，他们实施“质量一票否决”的管理原则，对采购管理体系进行优化调整，对零部件质量问题进行及时整改，对整改后仍然不能满足要求的坚决淘汰，确保零部件质量100%达标。在制造质量管理方面，他们以精益制造为抓手，推广“不制造缺陷、不传递缺陷、不接受缺陷”的制造质量文化，并对焊装、涂装、铆焊和总装四大工艺进行了系统升级。在分销服务质量管理方面，他们应用IT技术完成了WMS(仓库管理系统)与服务配件信息系统的对接，建立了产品追溯信息系统，为产品质量改进提供了可靠依据。
 

　　据统计，2009年到2012年期间，福田汽车工程车事业部产品质量每年以20%的幅度提升，其中可靠性质量提升45%，制造质量提升35%。
 

　　•品牌服务加5A体验

　　服务持续优化

　　随着销量的持续攀升和产品结构的不断调整，福田汽车工程车事业部建立了覆盖全国的销售服务网络。目前，他们已有销售服务网点1623家。其中，销售网点994家(含一级销售网点735家、二级销售网点259家)，服务网点629家，覆盖全国31个省、230个地级市、558个县。可以说，哪里有工程车需求，哪里就有福田工程车销售；哪里有工程车销售，哪里就有福田工程车服务。
 

　　同时，福田汽车工程车事业部还不断提高服务质量。他们一方面依托福田汽车的呼叫中心、全球配件物流中心、服务培训中心三大平台，为客户提供“全程关爱，一路无忧”的品牌服务；另一方面，结合工程车市场特点，实行了以提升客户满意度为目标，以建设区域服务中心、推广5A服务体验为举措的服务升级，进一步推动了销售业绩的增长。

链接：/news/2013/17712.html

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