售后服务超“贴心” 陕汽重卡再出新招
2018-10-15 14:01:54来源:第一专用车网作者:专用车小伙
2018年10月11日,以“校企合作、产教融合、战略协同、发展共赢”为主题的六方战略合作协议在西安签署。这是陕汽重卡、陕汽商用车、陕汽职培大学与深圳市爱夫卡科技股份有限公司、陕西天益教育科技有限公司、西安捷,马汽车有限公司强强联合的共同宣言。战略合作协议的签署实现了陕汽全系列商用车售后服务高技能人才培养与智能移动教学实训平台(智能移动技能培训车)开发项目成功启航,这是落实陕汽控股2035战略目标在售后服务人才培养和培训平台建设方面的重要举措之一。
陕重汽销售公司副总经理王永锋参加了签约大会,大会由陕西汽车技工学校校长李亚平主持,签约大会就售后服务高技能人才培养与智能移动教学实训平台(智能移动技能培训车)开发项目完成了战略合作签约仪式,分别签署了《售后服务高技能人才培养校企合作项目》、《智能移动教学实训平台(智能移动技能培训车)开发项目》合作协议。
服务方面,陕汽推出TCO托管服务,与保险业务合作推出延保服务,开创服务连锁模式,提出配件一日达的概念与目标要求。智能移动平台方面,陕汽规划了移动服务车辆、移动培训车辆的开发,移动培训车辆平台和移动服务车辆平台建设是提升“贴心服务”品牌的强大的助推器和动力引擎。人才战略方面,陕汽实施了岗位认证,高度重视售后服务人才培养,落实2035战略,将陕汽打造成为全国产品领先、服务领先的公司,打造人才战略平台。
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