庆铃汽车开展“幸福任我行”走访活动
2018-06-29 11:48:42来源:第一专用车网作者:专用车小伙
人间芳菲六月天,初夏的商用车市场向来是波澜不惊,今年却有所不同。似乎,庆铃汽车对于卡车用户的关怀让的商用车市场别有一番新景象。一直以来,庆铃汽车以用户需求为出发点,不断谱写着与用户共同创造幸福生活的心路历程,不断在与卡车用户的沟通中了解用车需求、用车场景、用车习惯,也感知、发现着卡车带给用户的幸福感。
2018年6月28日获悉,庆铃汽车正式启动了“幸福任我行”2018(第一季)用户调查寻访活动,通过对GIGA巨咖用户寻访,不断完善改进产品应用过程中的不足,进一步提升庆铃五十铃GIGA巨咖用户的幸福感,成就卡车人的幸福人生。
幸福任我行,从融入产品到融入用户
2018年,是庆铃汽车与五十铃合作的第33年,在合作的33年里,庆铃汽车实现了全系列商用车业务的布局,尤其是去年GIGA巨咖的上市到今年不断完善产品车型,为企业带来了更持久的市场竞争力。庆铃汽车作为一家对国家、社会、投资者、用户、员工有责任的企业,时刻以改革创新发展提升企业核心竞争力,推动商用车行业的发展。
“开展‘幸福任我行’用户调查寻访活动,我们庆铃汽车思虑已久。用户是企业的灵魂,而企业则是要为用户创造幸福生活,用户使用我们的GIGA能够觉得幸福,我们做的产品才会更加具有意义。”庆铃汽车相关负责人表示,“近年来,用户对于重卡产品要求不断提升。产品日益丰富、多样化,在满足个人需求、竞争水平提升等方面表现明显,满意度、忠诚度也大幅提高。”
解决用户在用车过程中的忧虑或反馈的实际问题比简单提升满意度更重要,任何一个抱怨都会影响用户的忠诚度。企业在满足用户需求的同时,更要解决用户的痛点,这也是庆铃汽车长久以来所坚持的原则之一,在做优做好产品的同时荣誉用户,把提升用户幸福感作为沟通用户重要途径。
紧密贴合用户,从场景研发到实际应用
质造六年,上市一年,庆铃五十铃GIGA巨咖凭借自身产品优势已俘获不少用户的芳心,初步确立了其世界品质高端重卡的形象。光彩之后必有艰辛,这是亘古不变的道理,庆铃五十铃GIGA巨咖的研发也是如此。在GIGA巨咖上市之前,庆铃五十铃通过对国内用车需求、用车习惯、用车人型及同类重卡进行潜心研究,从重卡用户大多数应用场景出发,并通过山地、平原、丘陵等多种地形实战演练,最终将这辆为中国用户定制的GIGA巨咖呈现给用户。
具体来说,庆铃五十铃GIGA巨咖系列产品适用于快递、冷链、普货、专线、快运、煤炭、沙石、钢材等重卡常用细分领域,满足不用用户的不同需求。相较于品质之外,庆铃对于客户更为关心的价格也是诚意满满,GIGA巨咖引进了五十铃的产品技术和研发优势,拥有国际重卡品质,但价格与国内自主高端重卡品牌相比,价格不仅不高,相反其仅为33.68万起市场定价更为亲民,庆铃汽车一直以来为中国用户提供“高质中价”产品的企业情怀可见一斑。
市场多变,用户需求不断升级,卡车用户在追求可靠、安全等品质之余,更加享受卡车带来的幸福感。庆铃汽车“幸福任我行2018(第一季)用户调查寻访活动”的启幕,可以说是在为用户提供“赚钱利器”的同时,进一步把产品融入到了用户生活,链接更多的卡车用户,真正的做到为用户“创造幸福生活”。
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