纳威司达不断提升维修合格率
2016-07-01 07:58:07来源:中国卡车网作者:郭利沙
从2014年9月25日安徽江淮纳威司达柴油发动机首台迈斯福3.2L柴油发动机下线,并成为江淮帅铃轻卡配套动力,到2015年11月12日迈斯福3.2L和4.8L两款发动机在2015武汉国际商用车展正式上市,迈斯福发动机以后起勃发的姿态成为发动机领域的又一匹黑马。
经历过江淮轻卡全国节油挑战赛的洗礼以及江淮格尔发重卡、威司达中卡等车型的匹配亮相,迈斯福发动机迅速积攒了人气,迎来了众多瞩目。作为江淮与美国纳威司达合资企业生产的国际水准柴油发动机,迈斯福发动机的推出加快了中国柴油发动机的技术换代,推动了国内排放标准的升级,尤其是产品品质得到了较大动力的推崇。
俗话说,红花也要绿色配,为了更好地进行产品的推广,江淮纳威司达先后在在浙江、上海、江苏等产品销售重点区域开展了市场服务技能培训,以理论加实践的形式,来提升服务人员的维修服务水平,提升服务技能,提高服务效率。
尤其是在2015年底到2016年开展的市场服务相关培训将服务内涵推向了一个新的高度。据了解,在此次进行的服务培训活动中,江淮纳威司达共开展了广东、浙江、湖北等三个主要区域的活动,围绕“案例分享、信息交流、模拟故障”三个方面开展活动,将江淮纳威司达自建服务站、轻卡、重卡五星服务站以及江淮纳威司达自建备件经销商、轻卡、重卡大区服务总监和服务经理汇聚一堂,共同进行交流与分享。
无论是对典型故障案例、信息交流还是模拟故障,江淮纳威司达意在通过有针对性的开展市场疑难问题处理技巧和实物训练,实现信息在服务商之间共享,以整车模拟故障以赛促练切实提升服务站的实战技能,增强终端服务能力,在培训和交流中提升服务站对企业文化和产品力的想往和认可,提升大家的工作积极性和企业归属感。同时,江淮纳威司达还建立服务站专家人才库,根据测评结果,开发一批具有一定文化水平和维修经验的服务站维修技师,以市场微信交流群实现信息共享和技能整体提升。
可以说,江淮纳威司达通过业务交流和技术培训,理论联系实际进行MF3.2/4.8发动机电控知识学习,有效提高了当地的服务效率,尤其是提升了服务站维修迈斯福系列发动机的实战技能,通过展示宣传了迈斯福发动机品牌、交流和沟通加强了服务站对公司的认同感和区域内服务、备件以及整车厂相关人员的关系。
当然,对于江淮纳威司达来说,服务永不止息。在不断开展的服务培训活动基础上,江淮纳威司达在2016年还将继续开展维修合格率提升培训,编制2016年JND市场服务提升方案和服务商年会方案,开发针对迈斯福系列发动机故障案例汇编。同时,江淮纳威司达还将组织服务站开展技能大赛,以赛代练,通过比赛扩大迈斯福发动机品牌魅力和持续提升服务站维修技能。
如果您想了解新闻中的有关产品,请留下联系方式:
相关阅读
- 闪耀2023中国国际商用车展,江淮1卡“星链1号”技术品牌携全新一代新品亮相!2023-11-08
- 多款重磅车型亮相商用车展,江汽集团加速迈向智电新时代2023-11-08
- 实力!江淮1卡冷链1号·帅铃冰博士获“5A级冷藏车”权威认证2023-09-12
- 江淮格尔发K5W 8×4自卸车,2023助你高效高收益!2023-09-08
- 江淮1卡工程车地库1号,城镇建设好帮手!2023-09-06
推荐车型
- 三一62米混凝土输送泵车SY5502THB 62E
- 一汽集团城市主战消防车
- 中联重科ZLJ5390JQZ35H柴油国五汽车起重机
- 福特E450房车
- 美国原装进口豪华房车-福特E-450
- 东风天锦洒水车
- 东正炎帝SZD5041XQCJ6柴油国六囚车
- 重庆迪马DMT5041XYCVA运钞车
- 程力重工CLH5041XQCJ5柴油国五囚车
- 重庆金冠圣路牌SLT5032XSWEHL汽油国六商务车
- 凯福莱救护车NBC5040XJH
- 烟台海德CHD5021TSL扫路机
- 宇通凯伦宾威ZK5036XLJ四驱皮卡房车
- 黄海牌DD5031XLJ旅居车
- 上海金盾重型抢险救援车
- 郑州日产ZN5035XXYU5K5汽油国五厢式运输车
- 比亚迪BYD5030XLCBEV纯电动冷藏车
- 中天之星季风TC5045XLJ-C型房车
- 东风EQ153冷藏车
- 南京依维柯超越C300