泉城夜战：三一山东服务工程师筑牢客户运输安全防线
发布时间：2025-06-24 10:45:37来源：三一重工作者：茜茜
在新能源产业蓬勃发展的时代洪流中，三一新能源自卸车凭借卓越的产品品质、高效的售后服务和深厚的技术底蕴，市场影响力持续扩大。在“泉城”济南，三一正成为推动绿色发展的坚实力量。
紧急响应：深夜出击，精准定位
4月16日傍晚，山东分公司接到客户紧急报修：运营中的一批新能源自卸车中，有台车出现充电频繁“跳枪”故障。服务团队闻令即动，火速赶往现场。经仔细排查，工程师发现故障根源在于3号动力电池箱体插接件因进水腐蚀，导致整车信息丢失。
连夜奋战：地毯排查，消除隐患
为彻底排除潜在风险，保障客户运营安全，山东分公司服务团队迅速集结。周小鹏、宋广亚、王嘉浩、张庆岳四位工程师主动请缨，分工协作，在夜色中对同批次13台车辆逐一拆解电池护板，对关键插接件的密封性进行“地毯式”全面检查。经过一整夜的连续奋战，所有车辆存在的同类隐患被彻底消除！团队的专业素养和高效行动，赢得了客户的高度赞誉。
客户至上：专业高效，安全无忧
此次行动，山东分公司服务团队始终将“客户安全”置于第一优先级，从故障报修到隐患排除，全程高效协同，展现了过硬的技术实力和强烈的责任担当
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