西安康明斯谋实事得共赢

2017-01-16 13:29:05来源：中国卡车网作者：郭利沙

　　当记者问到西安康明斯发动机有限公司总经理杨晓东对2016年用什么关键字来总结时，他给出了“改变与创新”，对于2017年的发展，他给出的回答依然是“创新”。
 

　　在2015年上任之初，杨晓东就提出了打造精品公司“三把火”：品质、用户、合作伙伴。上任之后的一年多时间里，杨晓东又如何利用这三把火进行了改变与创新呢?
 

　　专注的不仅仅是产品品质

 

　　一直以来，西安康明斯都将品质作为企业发展的核心，但是在杨晓东看来，品质不仅仅指的是产品，而是包含了很多的内涵。“品质的含义，不仅是指产品的品质，还包括服务品质、营销品质和运营品质。“
 

　　杨晓东告诉记者，产品品质是永远不变的主题，在加强产品品质的过程中，企业还对与产品、与用户息息相关的每一个环节进行改变与创新，让用户拥有良好的购买和使用体验。
 

　　据悉，2016年，西安康明斯通过提升运营、引进人才，利用互联网和大数据来打造高品质的发动机，符合用户的细分市场需求，并以主动服务来满足客户更深层的需求。“2017年，我们依然坚持品质不动摇，只是把品质的范围扩大化了。”看似简单的改变，却是为用户带来实实在在的省心和放心。
 

　　西安康明斯不仅仅修炼内功，在与合作伙伴的携手中也进行着改变，从单一层次向立体化转型，尤其是与陕汽也开展了多层次、多平台的合作。未来，机遇可期。
 

　　创新需要的是落地

 

　　改变的过程中，创新的做法相伴而生，于是我们看到了西安康明斯在2017年年会上隆重发布了SC-Cloud平台。
 

　　类似于SC-Cloud平台的大数据软件其实并不少见，西安康明斯作为一个后来者何以仍对此看重呢?“我们推出这个平台，并不是为了集中后发优势，而是为了落地，如何将此系统真正的运用到用户当中，为用户提供切实有效的主动服务，这才是我们的目的。“
 

　　据记者了解，SC-Cloud平台可以实现车辆实时监控、发动机数据综合分析、线路管理、驾驶行为管理、运营管理、主动服务等功能，以此来实现智能化车队管理，提升运营价值。
 

　　杨晓东更看重的是，当客户出现问题时，企业是否能够利用SC-Cloud平台快速匹配出距离最近的具有外出服务能力的服务团队。这并不是一个人可以做到的，而是要协调整个链条上的资源，才能真正的实现有效的主动服务，这是用户最看重的也是最难的。
 

　　诚如杨晓东所说，互联网和大数据，让我们看到了数据分析的重要性，然而并不是所有的数据都能真正的被利用，这也是西安康明斯对SC-Cloud平台重视的原因之一，同样也是西安康明斯真正做到落地的措施之一。
 

　　挖掘细分领域已上路

 

　　一分耕耘一分收获。通过对品质的创新，西安康明斯在细分领域取得了不断的突破。
 

　　“2016年，我们在危运领域、快递领域都得到了突破，煤炭运输领域，也开始在山东、河北这些传统强势地区逐步渗透，取得了客户的信赖!”之所以能够快速进入这些具有竞争力的市场，西安康明斯产品的高品质功不可没。
 

　　众所周知，快递领域对车辆的出勤率和可靠性都要非常高的要求，由此带来的时效性才是客户最看重的，而西安康明斯ISM11的欧美血统以及企业对高品质的追求，使得陕汽康明斯整车产品得到了广泛认可。
 

　　即使对购车价格较为敏感的煤炭领域，也从重视价格向全生命周期的价值转变，这恰好给了西安康明斯发展的土壤，在燃油经济性、可靠性、低故障率的全方位堡垒下，西安康明斯被越来越多的用户所接受。
 

　　当然，西安康明斯并不止步于此，2017年，除了持续看好的物流运输行业外，以生鲜、食品为运输对象的冷链运输正在崛起，成为西安康明斯明年新的突破口。
 

　　“生鲜、食品类比较特殊，运输车一旦出现故障，就会失去保鲜的意义，对运输车辆可靠性的要求不言而喻，这恰恰是我们的优势，明年我们将在这些细分领域深入挖掘，有针对性的渗透和推荐我们的产品。”
 

　　谋实事得共赢

 

　　通过与杨晓东的对话，记者深深感受到企业对于未来发展的每一步都非常的坚定和执着，对于未来也有着清醒的认识。
 

　　当众多卡车企业开始拥有自己的发动机厂时，很多人认为发动机企业的未来会举步维艰，杨晓东却并不这么认为。
 

　　在杨晓东看来，卡车企业的竞争尽管会有“得发动机者得天下”的因素，全方位多覆盖的发动机生产模式也不会是卡车企业的最优模式，从成本和效益的角度来看，与独立发动机的产品互补才是真正为王者的发展之道，而西安康明斯将做好“最本分”的共赢者。
 

　　“对于未来，西安康明斯的发展空间时无限的，我们将继续做好产品、服务的改变和创新，让用户真正实现对我们的忠诚度和满意度，相信有之前良好口碑的顺势增长，企业发展也会进入良性循环，对于发展我充满信心。!”
 

　　套用杨晓东刚上任接受采访时说的一句话：对于西安康明斯而言，现在是挑战之年也是调整之年，西安康明斯正在厚积薄发中迎接最美好的未来。