东风康明斯服务如此之“拼”
2016-12-08 12:56:36来源:互联网作者:紫雨
昔日全国选拔,今朝襄阳论剑。2016年12月8日第一专用车网记者获悉,近日,以“迎新品,用心服务,创新价值”为主题的发动机维修技能大比武开战,本次王牌选手间的较量可谓是异常精彩,从预赛中脱颖而出的35名发动机维修服务高手施展拳脚,展开王者之争!
2016年10月27日,大比武预赛在北京、深圳等7个赛区同步举办,东风康明斯遍布全国的服务站精选出200多名优秀选手参加角逐,优中选优产生了决赛的选手。
参赛过程中的操作与监考老师的讲解让选手们学到了更多知识与技能,这对于选手今后的日常维修服务工作无疑是增添了强劲动力!
在客户的需求不断提高,东风康明斯新产品推出步伐不断加快的当今,发动机服务综合能力也必须走在前端,这样才能确保给客户提供卓越的服务保障。大比武赛场上,全部使用具有动力之王之称的Z系列13升发动机,并特别设置了后处理系统故障检测与排除项目。实操理论与动手能力相结合,围绕气门间隙调整、缸盖气门检测及后处理系统排障展开。参赛选手稳扎稳打,凭借敏捷的思维、专业的知识和丰富的经验,在规定时间内完成了竞赛项目,综合成绩比上一年度再次取得提升。
近些年来,东风康明斯推出一系列服务新举措,全面升级整合服务能力,致力于造就一支能打硬仗、善打硬仗的服务队伍,旨在提升东风康明斯“专家服务、畅行天下”的服务品牌含金量。
大比武自2010年开始举办,现已成为东风康明斯全服务系统相互学习、交流经验、共同进步的有效平台。通过比赛,营造出良好的竞争氛围,激发广大服务人员的学习热情,培养和造就发动机服务技术精英,这些全部是为打造技术领先、品质过硬的队伍,为塑造卓越的客户服务提供强大支持,为每一位用户提供王牌服务!
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